Ярославское межрегиональное управление ФАС нашла в работе Почты России в областном центре признаки нарушения закона о конкуренции — навязывание услуг. Об этом сообщают в службе, отмечая, что отреагировали на сообщения населения.
Клиенты Почты пояснили антимонопольщикам, что им отказывали в оформлении писем, заверяя, что необходимо самостоятельно выполнить операцию через сайт, приложение или в зоне самообслуживания. Если клиенты отказывались, им предлагали отправить письмо первым классом, а это самый высокий тариф.
В Ярославском межрегиональном УФАС добавляют: сотрудники Почты ситуацию объясняли тем, что установленное программное обеспечение не позволяет оператору отправить заказное письмо. Специалисты антимонопольной службы, проанализировав обращения, согласились, что это создаёт неудобства для некоторых категорий населения.
В итоге Почте России выдали предупреждение. У организации есть месяц на то, чтобы устранить нарушения. Если этого не произойдёт, примут решение о возбуждении дела.
-
Лучше бы заинтересовались как обстоят дела с режимом работы ОС Почты в Ярославской области. Полтора оператора на город, то с утра не работает, то вечером рано закрывают, а то вообще может не открыться, поскольку один человек и тот на больничном. Квитанции по оплату коммунальных услуг не разносят месяцами, говорят: вон коробка, ищите свои. Это как? Ведь за доставку деньги взяли с поставщика. И дела никому нет. Большего бардак че в Почте России нигде нет!
