Обеспечение качества продукции — одна из важных функций организации производства. Повысить уровень работы в этой области, в том числе, позволяют внутрикорпоративные конкурсы. В ПАО «ОДК — Сатурн» (входит в Объединённую двигателестроительную корпорацию Ростеха) к Всероссийскому дню качества приурочили профильные «состязания». Как определить уровень качества? Что надо делать, чтобы его повышать? Об этом говорим в свежем выпуске «Заводных практик».
В конкурсе участвовали 16 подразделений предприятия. В центре внимания были предложения сотрудников по совершенствованию системы качества и достижения по реализации соответствующих проектов. По сути оценивали каждодневную работу подразделений. На первом этапе участники представляли экспертной комиссии результаты деятельности своих отделов, цехов, управлений с июля 2023-го по июнь 2024 года. Для этого конкурсанты заполняли опросные листы, выводили итоговые показатели, готовили презентации.
На втором этапе демонстрировали одно из лучших достижений в области качества за тот же период. И если первая часть конкурса проходила заочно — эксперты выставляли оценки на основе представленных документов, то во второй части руководители подразделений лично доказывали жюри значимость и эффективность разработок своего коллектива.
Участвовали не только производственные цеха, но и функциональные отделы — организаторы выделили две соответствующие номинации. Заявился и производственно-учебный центр «ОДК — Сатурн», который в итоге оказался в числе лучших. Также в числе победителей — отдел эксплуатационной и технической документации, конструкторский отдел камер сгорания и управление главного метролога. Отметили два механических, сборочный и сборочно-испытательный цеха, подразделение комплектования и упаковки изделий.
Церемония награждения лауреатов и дипломантов прошла на прошлой неделе — корпоративное событие приурочили к Всероссийскому дню качества, который отмечают во второй четверг ноября.
— Вопросы качества всегда актуальны, всегда на острие. Мы должны безукоризненно выполнять все требования, которые прописаны в технологическом процессе, конструкторской документации и других положениях. Спасибо всем, кто принял участие в конкурсе. У нас сегодня четыре дипломанта и пять лауреатов. Поздравляю всех с профессиональным праздником, — обозначив старт торжественной церемонии награждения, сказал директор по качеству «ОДК — Сатурн» Александр Петров.
Организаторы рассказывают: конкурс «Лучшее подразделение в области качества» прошёл на предприятии второй раз. Ограничений для участия не было, структурные единицы компании подавали заявки на добровольной основе.
Александр Петров подчёркивает: успех во многом зависит от того, как выстроена работа в подразделении, насколько сложилась команда. Далеко не последнюю роль в этом играет руководитель.
— Качество — неотъемлемая часть нашей повседневной работы. Количество не может быть без качества. Помимо соблюдения требований технической документации, следования системе менеджмента качества, мы занимаемся обучением начинающих специалистов на местах, уделяем большое внимание работе с персоналом в целом. Немаловажной является систематическая ежедневная работа над улучшениями. Причём она касается не только непосредственно нашей деятельности. Мы вносим предложения конструкторскому отделу. Наши предложения анализируются и внедряются. Это всё как раз нацелено на постоянное улучшение качества, — говорит начальник сборочного цеха «ОДК — Сатурн» Дмитрий Соболев, с уверенностью добавляя: работу, в которую вкладывается много усилий, не могли не отметить.
Разговор о качестве сложно представить без метрологов. Это те специалисты, для которых всё точно и измеряемо. Они, образно говоря, выстраивают систему координат, по которой оценивается качество. Служба главного метролога «ОДК — Сатурн» тоже оказалась в числе участников конкурса, по итогам став дипломантом.
— Деятельность службы главного метролога непосредственно влияет на качество выпускаемой продукции. Наши специалисты проводят метрологическую экспертизу технической документации, поверяют и калибруют средства измерений, проверяют технологическую оснастку, разрабатывают и внедряют измерительные программы, с использованием которых оценивается годность выпускаемых изделий , — объясняет главный метролог «ОДК — Сатурн» Дмитрий Барвинок. — Мы заявились с большим проектом — формирование команды профессионалов. Каждый специалист имеет влияние на качество продукции. Это важно понимать. И такое понимание даёт конкурс.
Участники считают, что конкурсы создают атмосферу здоровой конкуренции, которая мотивирует становиться лучше, развиваться. Этот год, 2024-й, заместитель генерального директора — управляющий директор «ОДК — Сатурн» Виктор Поляков объявил Годом качества на предприятии. Профильный конкурс стал его ключевым событием.
— В этом году мы успешно прошли все проверки и подтвердили соответствие системы менеджмента качества, производства, ремонта и технического обслуживания двигателей требованиям национальных стандартов и федеральным авиационным правилам. Подготовкой и оформлением всех необходимых документов для проведения сертификационных работ и получения лицензий и сертификатов, организацией работы аудиторов сертификационных центров с подразделениями предприятия занимаются наши специалисты, — объясняет Александр Петров. — Кроме того, для коллектива предприятия была выпущена обновлённая Декларация о качестве. Этот документ содержит нормы и правила, которыми должен руководствоваться каждый специалист, производственный рабочий, инженер на своём рабочем месте.
Специалисты поясняют: качество с одной стороны кажется простым параметром — есть техническая документация, и продукция должна полностью отвечать указанным в ней условиям. Но для выполнения этого требования важна слаженная работа профессионалов, многоступенчатый контроль. Каждый сотрудник, выполняя повседневную работу, закладывает основы качества.
— Мы участвовали в конкурсе среди функциональных подразделений. Представляли отчёт о проделанной по качеству работе по критериям, обозначенным в положении. Стали дипломантами. Качество — это соответствие продукции заданным требованиям. Наша продукция — это конструкторская документация. Добиваться высокого уровня качества нам помогает дружный коллектив. Цели и задачи, которые ставит руководство, выполняются в установленные сроки. У нас чёткое планирование, все планы доводятся до каждого исполнителя, — говорит ведущий инженер-конструктор Ольга Грибоедова.
Служба качества «ОДК — Сатурн» насчитывает порядка тысячи специалистов. Высочайший уровень ответственности, который ложится на них при выполнении задач, выдержать может не каждый. Нужны кропотливость и колоссальная внимательность.
— Главная компетенция специалиста по качеству — это, прежде всего, высокая ответственность. Он не должен спешить, должен иметь выдержку, потому что результаты измерений, которые он выполняет, не подвергаются сомнению. С учётом возрастающих объёмов производства мы набираем персонал, закупаем новое оборудование, строим новые цеха. В связи с этим необходимо не только поддерживать высокий уровень качества нашей продукции, но и постоянно совершенствоваться, — подчёркивает Александр Петров.