Работа по совершенствованию системы защиты прав потребителей финансовых услуг продолжается, говорят в региональном управлении Центробанка. Для этого законодатели подготовили несколько изменений. Одни корректировки вступили в силу с начала 2020-го, другие — начнут действовать в течение года. Специалисты ярославского отделения Банка России подготовили список изменений.
— С первого апреля коэффициент бонус-малус будет сохраняться за водителем, даже если он не вписан в полис ОСАГО более года. Иначе говоря, за безаварийную езду скидка не потеряется.
— С 13-го июня отменят банковский роуминг: внутри одного банка во все регионы переводы можно будет делать без комиссии. Сейчас она составляет в среднем 1 – 1,5 % от суммы перевода.
Изменения, вступившие в силу с начала года:
— Лимит переплаты по кредитам и займам снизился до полуторакратного размера займа. В переплату входят комиссии, штрафы и пени.
— По денежным спорам с микрофинансовыми организациями можно обращаться к финансовому омбудсмену. Заявки принимают на официальном сайте уполномоченного finombudsman.ru. Срок рассмотрения — 15 дней. Решение омбудсмена равносильно постановлению суда.
— Некоммерческие пенсионные фонды обязали публиковать на своих сайтах информацию о начисленных клиентам процентах и средней индексации пенсии. Данные должны обновлять раз в год. По процентам — до 31-го марта, по индексации — до первого августа.
