Конкурс профмастерства среди наставников ПАО «ОДК — Сатурн» (входит в Объединённую двигателестроительную корпорацию Ростеха) — многолетняя традиция. Но в этом году он прошёл в несколько ином формате. Поводом для нового витка развития стало внедрение на предприятии каскадной системы наставничества. О том, что это такое, и какие этапы пришлось пройти финалистам конкурса — в свежем выпуске «Заводных практик».
И теория, и практика
Сотрудники «ОДК — Сатурн», выступающие в роли наставников производственных рабочих, соревновались в трёх номинациях — в зависимости от категории по каскадной системе. Это инструкторы, мастера и кураторы-менторы. Ещё одну номинацию выделили для команд. За звание лучших боролись четыре десятка участников.
Состязание проходило в три этапа, каждый из которых требовал от претендентов теоретических знаний и практических навыков.
Первый включал тестирование по трём ключевым направлениям: охране труда, контролю качества и принципам наставничества. По его итогам, 15 наставников и шесть команд прошли в следующие этапы, которые состоялись на базе парка-отеля «Спасское» в конце ноября. А чтобы конкурс принёс максимум пользы, помимо активностей, предполагающих демонстрацию компетенций, организаторы включили в программу и тренинг.
— На втором этапе были спортивные и командообразующие мероприятия, — рассказывает Евгений Алаев, начальник сварочно-механического цеха, куратор-ментор. — Мы работали в командах, демонстрируя, как на практике реализуется наставничество, обсуждали возможности для его дальнейшего совершенствования и предлагали конкретные пути улучшения.
В рамках третьего этапа конкурса участники представили презентации по теме «Я — наставник», раскрывая опыт работы на предприятии и уникальный подход к обучению. Команды же сфокусировались на решении актуальной задачи «Как удержать персонал в подразделении», презентуя свои разработки и идеи.
— Для меня этот конкурс не про участие и не про победы, а про то, что можно прийти, поделиться своим опытом и заслушать других, — говорит Олег Пичугин, начальник производственного участка механического цеха, куратор-ментор. — Наставничество для меня в первую очередь — это инструмент для работы. Ведь от того, как мы учим и как адаптируем людей, складываются показатели, которые напрямую влияют на выпуск продукции, её качество.
Участники внимательно слушали выступления друг друга, представители жюри задавали уточняющие вопросы и выделяли наиболее удачные моменты. Несмотря на естественное волнение некоторых выступающих, всех объединяло одно — желание максимально полно представить результаты своей работы.
А как система работает?
Каскадная система наставничества действует на «ОДК — Сатурн» с 2024 года. Её суть в градации категорий наставников.
С момента введения этой системы передачей опыта, накопленного годами на рабочих местах, занимаются инструкторы-наставники, мастера-наставники и кураторы-менторы.
У каждого из них свои функционал и зона ответственности в соответствии с внутренним положением. Инструктор-наставник отвечает за прямое обучение непосредственно на рабочем месте. Мастер-наставник курирует работу инструкторов и организует подготовку учеников в производственной группе. Куратор, он же руководитель подразделения, — ответственный за всю систему наставничества в цехе. Для получения любой из категорий нужно пройти обучение.
— Суть не меняется, меняется инструментарий. У каскадной системы наставничества задача одна — подготовить для предприятия высококлассного специалиста, — сказал заместитель генерального директора — управляющий директор «ОДК — Сатурн», Герой Труда России Виктор Поляков. — Наставник — это важнейшее звено: он обучает, бережно ведёт человека к профессии. Личный пример — вот основной принцип наставничества. Авторитет появляется у тех, кто знает чуть больше обучаемого.
На предприятии, подводя промежуточные итоги внедрения каскадной системы, говорят: комплексный подход позволяет добиться быстрого погружения новых сотрудников в производственную среду, особенно тех, кто приходит без профильного образования и опыта работы в сфере.
— К нам приходит много людей, которые не имеют профессиональной подготовки в нашей отрасли. Это специалисты из разных сфер. Наставники помогают им освоиться на предприятии и даже выступают в роли психологов, настраивая на работу, — подчёркивает Дмитрий Нерубенко, директор по производству «ОДК — Сатурн». — Важно, чтобы те люди, которые трудоустраиваются у нас, успешно прошли адаптацию и подготовились к созданию качественной продукции.
Максимум пользы
Цель конкурса профессионального мастерства — не просто выявить лучшего, но и создать площадку для обмена передовым опытом. Участники делились лучшими практиками организации каскадной системы наставничества, обсуждали эффективные способы общения с подопечными и предлагали конкретные идеи по совершенствованию процесса.
— В рамках этого конкурса спрашиваем у участников: «А что бы вы хотели изменить, добавить, улучшить? — рассказывает Александр Петров, директор по качеству «ОДК — Сатурн». — Конкурсанты делятся идеями по совершенствованию процесса наставничества, ведь нет предела совершенству. Одно из интересных предложений: ввести критерии оценки ученика. Специальная табличка в онлайн-режиме показывает, на каком уровне сейчас находится конкретный ученик, хорошо ли наставник доносит информацию, всё ли у него есть, чтобы быть в профессии. Этот инструмент поможет руководителю в онлайн-режиме видеть ситуацию в подразделении.
Были предложены различные идеи: персонализация обучения для каждого подопечного, анализ кадровых потребностей цехов и усиленный контроль за практическим мастерством выпускников. Прозвучала мысль поэтапной стратегии «маленьких шагов», призванной обеспечить долгосрочные и значимые результаты. А для поддержки наставников предложено создать практическое руководство с реальными производственными кейсами. Кроме того, участники конкурса составили «живой словарь терминов наставничества».
Помимо обмена идеями между наставниками, организаторы предоставили ценную возможность для прямого диалога с руководством предприятия. Во время встречи с Виктором Поляковым участники смогли задать интересующие их вопросы. Среди обращений были просьбы рассказать о своих лучших учениках, о советах наставника, которые запомнились больше всего, о навыках, приобретенных в процессе работы на предприятии и помогающих в руководстве, а также о других важных аспектах профессионального пути. Виктор Поляков ответил, опираясь на свой 50-летний опыт работы на предприятии.
— Я на предприятии 50 лет и миновал далеко не одну ступень после института, начиная со слесаря. На каждой профессиональной ступени у меня был наставник — человек, у которого я учился. Но самым главным наставником для меня был Павел Фёдорович Дерунов, — рассказал Виктор Поляков.
Ещё одна важная задача конкурса — популяризация и укрепление традиций наставничества на предприятии. Победителей ждёт не только материальное поощрение, но и заслуженное признание.
— Люди, которые одержат победу в конкурсе и станут призёрами, ощутят, что навыки, которые они имеют, нужны предприятию. Это станет для них стимулом к дальнейшему развитию и передаче знаний новому поколению специалистов, — говорит Александр Петров.
Лучшие из лучших
Среди наставников-инструкторов победу одержала контролёр станочных и слесарных работ шестого разряда Татьяна Каталева. Начав наставническую деятельность в 2009 году, она успешно подготовила семь специалистов, которые продолжили карьеру на предприятии.
Михаил Баранов, старший мастер производственного участка, стал лучшим мастером-наставником. Меньше чем за год работы он добился впечатляющих успехов: четверо его подопечных повысили разряд, а трое из пяти учеников уже являются мультиспециалистами.
— Конкурс для меня был очень полезен. Цель участия — повышение профессиональных компетенций и личное развитие. Внедрённая на предприятии каскадная система наставничества позволяет в сжатые сроки воспитать и подготовить достойную смену грамотных специалистов. У меня были четыре ученика, которые успешно сдали на разряд и работают в производственном подразделении. Чему я, безусловно, очень рад, — говорит Михаил Баранов.
Лидером среди кураторов-менторов стал Евгений Алаев. Пройдя путь от сменного мастера до руководителя цеха за 15 лет работы, он продемонстрировал выдающиеся результаты.
— Третий этап конкурса — это защита презентации, где мы показывали наши результаты за прошедший период, — делится Евгений Алаев. — Особенно ярко виден эффект от обучения 2024 года: если в 2024 году через наше наставничество прошли 13 студентов-целевиков колледжей-партнёров предприятия, осваивающих рабочие профессии, то уже в 2025 году их число увеличилось до 24 человек. Кроме того, за год мы подготовили восемь мультиспециалистов, а количество сотрудников, обучившихся второй профессии, выросло с 11 человек в 2024 году до 21-го в 2025-м. Увеличение показателей колоссальное.
Объединение наставников механосборочного цеха в составе инструктора-наставника Дмитрия Иванова, мастера-наставника Андрея Белоглазова и куратора-ментора Алексея Смирнова стало лучшим в командном зачёте. Их работа была отмечена за системный подход: специалисты выявили причины увольнения работников в одном из цехов. По результатам анализа нашли решения для устранения проблем. Кроме того, команда предложила дополнительные мероприятия, — как материальные, так и нематериальные — для удержания персонала. В качестве будущих шагов представлен план действий на 2026 год, а также разработаны практические памятки для наставников и учеников.
