Анализ «больших данных» (big data) может оказаться полезен при поиске путей развития промышленного и агротуризма. Такие инструменты заинтересовали также представителей транспортных компаний и гостиничного бизнеса. Об использовании технологии в рамках Недели промышленности рассказал Константин Колончук, менеджер по развитию сервисов для бизнеса в макрорегионе «Центр» российского оператора мобильной связи T2. Событие прошло в Ярославле с пятого по 11 октября.
Как говорилось в докладе, геоаналитика оператора позволяет узнать, откуда приезжают гости, сколько проводят времени в определённых местах, куда едут дальше. Эта информация позволяет оценивать привлекательность туробъектов и разрабатывать программы продвижения.
Константин Колончук: «Геоаналитика работает с обезличенными данными, с её помощью видна общая картина, которая учитывает турпоток в разные сезоны. Эта информация полезна представителям разных сфер, но если говорить про промышленный и агротуризм, то гостиницы могут оценивать потенциальный спрос, перевозчики — планировать маршруты с учётом интересов пассажиров, а кафе и рестораны — составлять программу мероприятий в пиковые сезоны».
Во время общения с экспертом обсудили, как именно применять большие данные в работе в различных сферах. Представители бизнеса отрасли временного размещения могут, опираясь на информацию, откуда гости чаще едут в регион, сделать рекламную кампанию более эффективной. Руководитель транспортной организации на встрече обозначил, что намерен актуализировать карту маршрутов, чтобы добиться большего объёма перевозок. Эксперт оператора рассказал, на какие показатели в отчёте big data (биг дата) нужно обращать внимание.
Константин Колончук: «Анализ данных даёт возможность опираться на фактическое поведение людей, а не только на предположения. Благодаря такому подходу рациональнее используются ресурсы компаний, а вместе с этим появляются возможности для роста».
Евгений Чалов, директор ярославского филиала T2: «Мы понимаем, с какими вызовами сталкивается бизнес и какую роль в развитии играют технологии. С помощью наших сервисов компании могут привлекать клиентов, выстраивать коммуникации и эффективнее организовывать работу. Мы даём инструменты для решения конкретных задач».
На церемонии закрытия Недели промышленности представитель организаторов события — президент региональной Торгово-промышленной палаты Наталья Рогоцкая — вручила Евгению Чалову благодарственное письмо, отметив участие оператора в подготовке форума.
Наталья Рогоцкая: «Важно, что эксперты компании делятся опытом, знакомят предпринимателей с возможностями современных технологий и помогают находить практические подходы к решению актуальных задач бизнеса».
