По номеру 122 на тему общественного транспорта от жителей Ярославской области поступают не только жалобы, но и благодарности в адрес сотрудников профильных компаний. Об этом сообщают в региональном правительстве, подводя промежуточные итоги работы линии. Напомним, возможность оставлять обращения, связанные с транспортными вопросами, по 122 (добавочный — 2) ввели с девятого июля.
Михаил Евраев, губернатор: «Основная часть сигналов касается температурного режима в салонах автобусов. Каждый случай рассматриваем предметно, без формального подхода. У нас современные автобусы, где есть техническая возможность для создания комфортного микроклимата. Закупаем троллейбусы, чтобы люди могли безопасно и с комфортом передвигаться по региону на общественном транспорте. Соблюдение температурного режима — одно из важных условий, и перевозчики должны его обеспечивать».
По словам главы региона, от пассажиров поступают также замечания относительно расписания, систем оплаты проезда и работы водителей. Если речь о некомфортной температуре в салоне общественного транспорта, по телефону 122 нужно сообщить дату и время поездки, направление движения, маршрут и бортовой номер.
Роман Душко, зампред областного правительства — министр дорожного хозяйства и транспорта региона, отмечает: обращения передают Организатору перевозок Ярославской области. Специалисты этого госучреждения проводят проверки. Если нарушение было, перевозчику выпишут штраф.
В областном правительстве добавляют: по номеру 122 можно круглосуточно узнать расписание общественного транспорта, задать вопросы о транспортных картах.
