Заявления в полицию, обращения в контролирующие органы и прокуратуру, почти 60 исков в городском суде. Всё это стало реальностью для рыбинцев, которые решились на покупку новой квартиры у ООО «ЛеМи», став участниками долевого строительства.
Кажется, девяностые, когда предприимчивые дельцы собирали у людей деньги, а потом исчезали, давно прошли. Государственные гарантии, страхование договоров, одобрение банка, административный многоступенчатый контроль — всё это залог прозрачности сделок на рынке недвижимости. Так должно быть в теории. На практике в Рыбинске стабильно растёт количество людей, заплативших за жильё на стадии котлована, но так и не дождавшихся ключей от квартиры.
Кто в доле?
Скандал вокруг дома № 61 по ул. Гражданская разразился этим летом. Застройщик — фирма «ЛеМи» — неожиданно отказался признавать платежи за квартиры, внесённые наличными через кассу. Обещания разобраться в ситуации, внутренние проверки, сверка подписей и печатей, привлечение юристов не внесли определённости. Дольщики обратились с заявлениями в полицию, прокуратуру, а потом и в суд.
— На письма рыбинским и ярославским властям все получили одинаковый ответ: помочь в решении проблемы может только суд, — рассказывает дольщик Евгений Тиханов. — Все сейчас судятся или ждут, когда решения суда вступят в силу. А ещё ждём, когда дом наконец-то сдадут.
Внешне трёхэтажка по Гражданской вовсе не выглядит недостроем: территория вокруг дома благоустроена, строительный мусор вывезен. Но передавать ключи от новых квартир застройщик пока не планирует. Двери подъездов закрыты, попасть в квартиры, которые дольщики считают своими, они не могут.
О сроках официального ввода дома в эксплуатацию сказать не берётся никто — последние изменения в проектную документацию внесены ещё в конце 2016-го.
По плану строители должны были закончить работы в мае этого года. В документах значится фраза: «Финансовых затруднений нет».
— Дом в ближайшее время будет сдаваться в эксплуатацию, — коротко пояснил в телефонном разговоре директор ООО «ЛеМи» Николай Синилов. — Мы уверены в этом, вернее, мы делаем всё, чтобы это случилось как можно быстрее.
Прокомментировать ситуацию подробнее и ответить на другие вопросы Синилов отказался. По словам секретаря, в Рыбинске директор бывает нечасто. Между тем в городском суде «ЛеМи» проигрывает одно дело за другим. Заверения представителей компании о фальшивости платёжных документов подтверждения не находят. В многочисленных решениях суда в отношении платежей дольщиков дома по Гражданской значится:
«В силу требований пункта 1 статьи 10 ГК РФ суд расценивает действия ООО „ЛеМи“ как недобросовестные, так как именно ответчик, первоначально уклонившись от соблюдения нормативных требований по ведению кассовых операций, ввёл в заблуждение потребителей. Добросовестное поведение, ожидаемое от любого участника гражданского оборота, предполагает соблюдение прав и законных интересов другой стороны, тогда как ООО „ЛеМи“ не оформив должным образом кассовые операции, уже не вправе ссылаться на порочность выданных от их имени документов».
По словам дольщиков, признание их правоты в суде, назначение неустойки и моральной компенсации, покрытие расходов на адвокатов — не повод для радости. Главный вопрос — когда дом введут в эксплуатацию — до сих пор без ответа.
— Только и делаем, что раз в неделю наш дом навещаем, смотрим, что и как. Сейчас холода и дожди, стены начали отмокать, потом замёрзнут и будет наледь, — делится опасениями Ольга Хворостова. Сейчас её семья живёт в квартире родителей. Говорит, денег на оплату съёмного жилья уже не хватает — не рассчитывали, что строительство затянется. — Сдадут дом — всё равно полгода нельзя будет ремонт начинать, придётся стены просушивать. Я звонила, узнавала про отопление, мне сказали, что газ пока не подключён, отопление невозможно включить. Сколько же ещё ждать?
Мой дом — моя крепость?
«Современный 10-этажный дом, созданный для комфортной жизни» — так описывает уже заселённую многоэтажку на Волочаевской официальный сайт «ЛеМи». Но комфорта в общении с застройщиком новосёлы точно не испытывают. Их история похожая на ту, что произошла с дольщиками дома на Гражданской: платёжные документы, выданные при передаче денег за квартиры, фирма признала недействительными. Единственное различие в том, что обнаружилось это спустя полгода после заселения. В остальном ситуация развивается по знакомому сценарию: нет оплаты за квадратные метры, значит и договор купли-продажи квартир не имеет силы. Люди, ещё недавно считавшие себя полноправными собственниками нового жилья, теперь вынуждены доказывать свою позицию в суде.
— Почему только сейчас всё это всплыло — непонятно, — удивляется Марина Смирнова. Её право собственности на квартиру приостановлено ещё весной. — Вот скажите, почему Синилов директором стал в конце 2016-го, а претензии посыпались только в апреле 2017-го? По слогам договоры читал или от него документы раньше скрывали? Вопросы остаются без ответа.
Семья Марины проживает в квартире, которая, по данным Росреестра, никому не принадлежит. Рыбинский суд подтвердил их право на эту жилплощадь, но застройщик подал апелляцию в областной.
Эта ситуация не единственная. Людям приходится доказывать в судах, что они действительно расплатились с застройщиком в полном объёме. Маргарита Крикова заказала выписку из реестра прав на недвижимость и удивилась: квартира, которую она считала своей собственностью, принадлежит другому владельцу:
— Мою квартиру, оказалось, продали какой-то конторе. Сделку по документам оформили всего за два дня. «ЛеМи» нас даже не предупредила. Муж деньги платил наличкой, отдавал [менеджеру] Катерине Дингес, через кассу. И вот результат!
Новые судебные разбирательства подтверждают права жильцов. В адрес «ЛеМи» назначают штрафы, заставляют выплатить неустойку. Только истцы этих денег не видят. Вместо этого «ЛеМи» нанимает очередных адвокатов и обращается в суды высшей инстанции с апелляциями.
Воздушный зáмок
У каждой семьи обманутых дольщиков похожая история — взяли ипотеку или продали старое жильё, вложили все деньги в новую жилплощадь, но так её и не получили. Люди, фактически являясь владельцами квартир, вынуждены и снимать, и одновременно разбираться с долгами по кредитам. Но одно дело нарваться на сомнительную фирму-однодневку, другое — стать участником федеральной программы по строительству жилья. Но как показала практика, даже это не гарантирует положительного результата.
— Когда я узнала о программе [«Доступное жильё для российской семьи»], обрадовалась неимоверно! Мы и мечтать не могли до этого о новой квартире, а тут такая удача! Бегали, документы оформляли, чтобы нас в программу включили, — вспоминает Татьяна Ярцева.
О программе доступного жилья она — педагог дополнительного образования — узнала на работе. Тогда для сотрудников провели собрание, агитировали участвовать в проекте. Трёхсекционный дом на Суркова, рассчитанный на 255 квартир, компания «ЛеМи» обещала построить и сдать уже к середине лета 2017-го, при этом заявлялась привлекательная цена за квадратный метр — не более 35 000 рублей.
По условиям всё было максимально прозрачно: еженедельно застройщик обязывался размещать информацию о ходе работ на сайте областного департамента строительства. Поэтому семья Татьяны долго не думала — такой шанс выпадает редко. С оплатой будущей квартиры помогли родители, на оставшуюся сумму взяли кредит в банке.
— Деньги мы с мужем отнесли в кассу, нам «платёжки» дали — всё как положено. И договор долевого участия заключили, на официальном бланке, с подписями и печатью. В декабре была назначена госрегистрация договора, а у меня ребёнок заболел сильно, пришлось лечь с ним в больницу. А в январе мне из нашей администрации прислали письмо — я прочитала и чуть в обморок не упала. Там было указано, что застройщик ООО «ЛеМи» из программы исключён, а строительство остановлено.
Обещания руководства «ЛеМи» найти новых инвесторов и завершить стройку показались дольщикам убедительными. Несколько месяцев спустя на участке действительно возобновились работы: строители заложили фундамент. Но стройка быстро опустела вновь. Только на этот раз вернуть деньги разочарованным дольщикам никто не предложил. Николай Синилов объявил: платёжные документы, выданные при оплате наличными, поддельные.
— Получается, нас государство обмануло? Ведь должны же были застройщика проверить на добросовестность? Мы написали письмо президенту, ответ пока не получили. На нас проще вообще внимания не обращать, как будто на Суркова нет этой несчастной стройки. Ведь за всё время местные власти не дали оценку ситуации, не предложили план действий — ни одна газета об этом не писала! А агитировали-то как, торопили — покупайте, участвуйте! Потом только отписку прислали — мол, в суд идите, разбирайтесь сами, — Татьяна едва сдерживает слёзы.
В суде право семьи Ярцевых на возврат вложенных в строительство денег уже признали. Такое решение Рыбинский городской суд принимает в отношении большинства исков к фирме «ЛеМи».
Ситуация вокруг строительства на Суркова осложняется тем, что многие договоры купли-продажи не прошли государственную регистрацию. Это значит, участники долевого строительства формально таковыми не являются, и в официальный реестр обманутых дольщиков попасть не могут.
Без этого пострадавшие от действий недобросовестного застройщика не могут рассчитывать на помощь и содействие со стороны государства.
Елена Юматова, одна из участников строительства, решила собрать инициативную группу, чтобы вместе решать проблему. Сама она на будущую квартиру оформила ипотечный кредит — застройщик должен был взять на себя половину расходов по ежемесячным платежам до окончания строительства. Обещание это компания «ЛеМи» выполняла несколько месяцев, потом платежи прекратились. Теперь Елена сама каждый месяц платит банку за квартиру, которой нет.
— Мы ходили в администрацию, к главе города. Не справляется застройщик — так замените его, зачем программу-то отменять? На словах нам объяснили так: по условиям программы «ЛеМи» организует строительство, город выкупает все коммуникации. Но «Водоканал» и «Теплоэнерго» отказались вкладываться — денег нет. А «ЛеМи» тоже не захотели тратить лишние средства, потому что цена квартир и так низкая, им невыгодно. Вот всё и остановилось. За несоблюдение заявленных сроков наш дом из программы исключили, — объясняет Елена ситуацию. — «ЛеМи» судятся со всеми, всегда проигрывают. Денег никто получить не может. Насколько я знаю, у них долгов сейчас 39 миллионов.
Стройка на Суркова в запустении: рабочих нет, первый снег засыпает недавно заложенный фундамент. У фирмы закончилось действие разрешения на строительство. Получить новое будет проблематично: по документам здесь уже построено четыре этажа. На деле на огороженном забором участке лишь вагончики и подъёмный кран. Директор Николай Синилов на контакт не идёт.
Недавно стало известно, что часть денег за квартиры фирма «ЛеМи» всё-таки вернула, но речь о небольших суммах, перечисленных по безналичному расчёту. На днях против «ЛеМи» возбудили уголовное дело по подозрению в мошенничестве.
— Первые экспертизы документации пройдут только в мае, потом ещё строительная экспертиза. Всё очень долго, — рассказывает Елена Юматова после визита к следователю. — Единственно, чего удалось пока добиться: вынесли постановление о признании меня обманутым дольщиком. Сейчас я ищу ещё пострадавших: нужно объединяться и вместе защищать свои права.
