Сервис начал принимать заказы с 21-го июня. Клиентам «Яндекс.Такси» не нужно звонить диспетчеру, заказ оформляется через мобильное приложение или на сайте, а путь машины можно отслеживать на картах «Яндекса». Ожидание авто в Рыбинске, в среднем, не превышает пяти минут. Приложение автоматически определяет ближайшую машину и сообщает о заказе водителю.
«Яндекс.Такси» работает только с таксопарками и официальными диспетчерскими службами. Все водители обязаны иметь лицензии и пройти обучение. На соответствие стандартам проверяют и автомобили. При распределении заказов приложение учитывает рейтинг водителя и статистику выполненных поездок. В Рыбинске сервис подписал контракты с девятью таксопарками. В совокупности это 210 авто.
Минимальная стоимость поездки — 49 рублей. В эту сумму включены подача машины, два километра и пять минут в пути. Далее не больше девяти рублей за километр. При оформлении заказа приложение сразу сообщает конечную стоимость. Пробки и отклонение водителя от маршрута не могут повлиять на цену. В официальном сообщении по случаю запуска сервиса в Рыбинске «Яндекс» привёл пример: в 49 рублей укладывается путь от вокзала до торгового центра «Екатерининский пассаж» в центре города. Представители сервиса считают, что их цены сейчас самые доступные.
Компания намерена усилить слежку за водителями. Этой весной «Коммерсант» сообщил, что «Яндекс» может инвестировать до десяти миллионов долларов в создание IT-системы, которая будет контролировать состояние водителя и ограничивать ему возможность брать заказы в случае усталости и отказа от перерыва.
Сервис может нанести ещё один удар по городскому общественному транспорту. При ценах, которые указывает «Яндекс.Такси», групповые поездки по Рыбинску в машине становятся удобнее и дешевле. Конечно, речь не об отдалённых районах, в случае которых автобусы и троллейбусы выигрывают в цене.
Приходом «Яндекс.Такси» довольны не все таксисты. Сильно могут пострадать таксопарки, не работающие с «Яндексом». Онлайн-сервисы, как правило, занижают цены, а это в свою очередь может привести к банкротству некоторых перевозчиков. Пострадают и так называемые «бомбилы». Теперь, когда недорогое официальное такси можно вызвать в несколько касаний, они могут потерять часть клиентов.
Приживётся ли «Яндекс.Такси» в Рыбинске — сложный вопрос. Аналитики рынка перевозок отмечают, что крупным онлайн-сервисам сложно работать в небольших городах. В числе причин низкая интернет-грамотность населения, небольшое число водителей с лицензиями, маленький рынок перевозок. Водители и таксопарки сильно зависят от размера комиссии. Бывали случаи, когда из-за роста комиссионных региональные таксопарки разрывали сотрудничество с онлайн-платформами.
