Коммунальные платежи — это не только расходы, но и целая наука, в которую вникнуть «сходу» бывает сложно. Здесь немало правил, и у каждого поставщика они могут быть свои. В редакцию информагентства «Черёмуха» уже неоднократно поступали вопросы о схеме расчётов за электроэнергию.
«Срок оплаты — 15-е число, а показания приборов учёта просят снимать с 23-е по 25-е. Обычно — и это намного удобнее — показания передают в день оплаты через банкомат или пункт приёма платежей. Как быть в этом случае — непонятно: или задерживать платёж, или данные счётчика вписывать раньше», — пишет читательница Ирина.
В «ТНС энерго Ярославль» поясняют, что оплата электричества и передача показаний счётчика —два самостоятельных процесса, и для них действительно установлены разные сроки. В официальном ответе компании говорится:
«Сбытовая компания рекомендует передавать показания с 23-го по 25-е число с целью минимизации платы за ОДН. Она рассчитывается исходя из показаний общедомового прибора учёта (ОДПУ) и показаний индивидуальных счётчиков (ИПУ). Показания ОДПУ ежемесячно снимают представители сетевой организации именно в период с 23-го по 25-е число. При одновременном снятии и передаче показаний ОДПУ и ИПУ в этот промежуток времени, плата за ОДН будет минимальна».
С 26-го числа каждого месяца начинается процесс подготовки квитанций с учётом актуальных данных.
Поскольку срок оплаты наступает раньше, передавать показания счётчиков рекомендуют не через банкоматы, платёжные системы или специальные пункты, а с помощью личного кабинета на сайте «ТНС энерго Ярославль» или же по телефонам: (4852)280-363 или 8-800-775-44-76. Во втором случае звонок бесплатный.
Напомним, ранее сроки оплаты и передачи показаний совпадали. В телефонном разговоре с корреспондентом «Ч» в компании отметили, что решение о переносе крайней даты платежей приняли для удобства абонентов — за бо́льшую часть услуг и ресурсов расчёты происходят до десятого числа. Правда, удобно ли это на самом деле — ещё вопрос. Пока люди резонно замечают, что это, как минимум, непривычно, ведь, например, за воду показания передаются вместе с оплатой.
