Erid: 2VtzquuHNax
Смартфоны, онлайн-сервисы и приложения для пожилых в наше время становятся всё более привычными. Но вместе с частотой пользования и распространением гаджетов возрастают риски. Эксперты Т2, российского оператора мобильной связи, к Международному дню пожилых людей, который отмечается первого октября, подготовили три совета по кибербезопасности.
Лучше положить трубку
Первый совет экспертов заключается в рекомендации положить трубку, если звонящий представляется сотрудником банка, службы безопасности или представителем ведомств. После этого можно самостоятельно перезвонить по официальному номеру телефона в соответствующую структуру и уточнить информацию. Коды из смс-сообщений, пароли и персональные данные называть по телефону тем более нельзя.
Олеся Ахаладзе, руководитель направления клиентского сервиса в макрорегионе «Центр» T2: «Дополнительные инструменты защиты могут пригодиться, если распознать подозрительный звонок самостоятельно не удалось. Например, в приложении T2 есть раздел SafeWall (СейфУолл), в котором собраны бесплатные сервисы для цифровой безопасности. В частности, “Антиспам” может помечать звонки как “Мошенник”, “Реклама” или “Коллектор”. Кроме того, есть возможность блокировать звонки и смс из-за границы».
Нельзя переходить по подозрительным ссылкам
Мошенники могут присылать сообщения со ссылками, уверяя, что у пользователя заблокирована карта, что нужно подтвердить доставку товара, или другими предлогами уговаривая перейти по указанному интернет-адресу.
Олеся Ахаладзе: «Лучше самостоятельно открыть приложение банка или нужного сервиса и проверить информацию там. Например, антифишинг от T2 помогает распознавать поддельные сайты, которые имитируют страницы банков и других организаций, и автоматически блокирует переход на них».
Имеет смысл поговорить с близкими
Эксперты рекомендуют взять паузу в случаях, когда звонок исходит от «представителей банка», «службы безопасности», «оператора связи» и других якобы официальных лиц. Разговор лучше прекратить, а после этого рассказать о нём близким. Даже если звонящий будет просить сохранить тайну.
Олеся Ахаладзе: «Если ситуация кажется подозрительной, не стόит пытаться разобраться во всём самостоятельно. В нашем приложении можно проверить, не попали ли личные данные мошенникам».
——————
Эксперты ComNews Research (КомНьюс Ресёрч) высоко оценили сервисы Т2 в области кибербезопасности. Представители оператора отмечают, что стараются делать решения более понятными и простыми в использовании. Близким пожилых рекомендуют оставаться на связи, чтобы вовремя помочь родным правильно отреагировать на сомнительный звонок.
Реклама. Рекламодатель: ООО «Т2 Мобайл»; ИНН: 7743895280
