Почти все мы живём в особом, ускоренном ритме. Дом, работа, хобби, друзья, магазины. Времени на всё хронически не хватает. Порой в суете повседневности нам просто некогда тщательно проверить товар перед покупкой. В продуктовых магазинах мы хватаем любимый йогурт с прилавка, не удосуживаясь, часто, проверить срок его годности. Не так велики наши требования и при покупке других, более серьёзных и дорогих вещей, например, бытовой техники.Обратная сторона такого подхода — возможное разочарование. Йогурт рискует оказаться испорченным, а техника неисправной. И тут приветливые продавцы превращаются в непробиваемых адвокатов. Причём, защищать будут не вас, а свою торговую точку. А потому за права потребителя придётся побороться.«Черёмуха» решила спросить:
опрос — права потребителей
Опрос
А что делаете вы, если купили испорченный или просроченный товар?
Оставляю как есть, не хочу ни с кем ругаться и наживать проблемы — 11.8%Требую у продавца обмена — 27.6%Настаиваю на возврате денег — 34.2%Обращаюсь в отдел по защите прав потребителей — 5.3%Никогда не покупал испорченный или просроченный товар — 21.1%
Всего голосов: 76Голосование окончео on: 31 Окт 2014 — 16:00Подробнее
>>Итоги опроса и комментарии экспертов, по традиции, опубликуем в ближайшую пятницу.
